1. Recopilación de la información personal

La “Información Personal” que recopilamos es la misma que usted nos proporciona de manera voluntaria al navegar o registrándose en nuestro sitio, la cual puede incluir: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, detalles de la tarjeta de crédito y cualquier otra información recopilada por nosotros en la que se identifica).

• Recopilamos información personal de usted a través de diversos medios, incluyendo cuando: registra su Información personal con el propósito de crear una cuenta en nuestro sitio web o solicitar nuestros materiales de marketing directo (“Boletines”); Al participar en una promoción u otra función del sitio web; solicitar un catálogo; solicitar el recibir cualquier tipo de comunicación comercial, promocional o de otro tipo; comprar a través de nuestra tienda o sitio; realizar consultas o comentarios a través de nuestro departamento de atención a clientes a través de atencion@kolormats.mx (“Departamento de atención a clientes”);Interactuar con nuestro personal de ventas, incluyendo en la tienda a través de stands de registro, o cualquier otro tipo de notificación no importando que sea solo una vez, incluso a través de cualquier declaración de colección.

Es importante recalcar que usted no tiene la obligación de proporcionar la información solicitada por nosotros. Sin embargo, si no proporciona la información solicitada, es posible que no podamos proporcionarle bienes y servicios, así como beneficios que dependan de la recopilación de la información mencionada anteriormente.

Donde sea factible, recopilaremos información personal directamente de usted. Si recibimos información de usted por medio de otra persona, tomaremos las medidas razonables para asegurarnos de que usted sepa que hemos recopilado información personal sobre usted, así como las circunstancias de la recolección.

2. Uso y divulgación de su información personal

Kolormats no divulga información personal de forma rutinaria salvo lo establecido en esta Política de privacidad o en aquellos casos en que las notificaciones se den de vez en cuando (incluso aquellas notificaciones que son cobradas) así mismo no se utilizará ni se revelará ninguna información sobre usted sin su consentimiento a menos que deba utilizarse:

• Para mejorar nuestra comprensión de sus intereses, preocupaciones y preferencias;

• Para proporcionarle información adicional sobre nuestros nuevos productos, eventos, cambios en nuestro sitio web, actualizaciones de servicio, ofertas especiales y promociones, incluso por medio de un boletín de noticias;

• Para comunicarse con usted acerca de su compra, información de la cuenta o necesidades de servicio al cliente; Y / o

• Para responder a sus consultas y quejas del servicio de atención al cliente o para proporcionarle un servicio que ha solicitado.

Podemos comunicarnos con usted en la dirección de correo electrónico o con cualquier otro método de contacto que nos proporcione para los fines enumerados anteriormente.

Kolormats también puede revelar o usar su Información Personal cuando creamos que es necesario para la prestación del servicio o cuando el uso o divulgación sea razonablemente necesaria en relación con las actividades de aplicación de la ley, causa mayor o por mandamiento judicial.

3. Divulgación de información fuera del territorio Mexicano:

Para los fines mencionados anteriormente y de acuerdo con el principio de información, su Información Personal puede ser compartida con:

• Los proveedores de servicios y terceros o empresas del grupo que no sean Kolormats para operar el sitio web o prestar un servicio en México o en el extranjero

• Adyen, la cual es la empresa responsable de realizar las gestiones y tratamiento de datos para el servicio de compra y pago en línea a través de nuestra página.

• Las campañas de paquetería y logística que son responsables  de realizar las gestiones y tratamiento de datos para el servicio de entrega a domicilio.

• Nuestras entidades legalmente afiliadas; y

• Las partes relacionadas, en caso de fusión de Kolormats, o en el caso de una transferencia de nuestros activos, Sitio u operaciones relacionadas con dichas transacciones.

Proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios preferidos la información que necesitan para realizar sus servicios y trabajar con ellos para respetar y proteger su información personal. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que cumplan con las estrictas normas de privacidad y que no conserven esta información ni la utilicen con fines no autorizados, y que por lo menos se comprometan a usar los mismos estándares de seguridad y privacidad que mantiene Kolormats.

Tenga en cuenta también que Kolormats puede utilizar instalaciones en el extranjero, para procesar o respaldar su información. Como resultado, podemos transferir su información personal a estas instalaciones en el extranjero para el almacenamiento. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted reconoce y acepta la divulgación de su Información Personal a los destinatarios en el extranjero como se establece en esta Cláusula 4.